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admin2018/12/27 17:48:04
你的沟通真的有效吗?

  人们往往愿意相信他们亲眼见到的事物,也会相信他们愿意相信的事情,但事实上很多事情并不像人们看到的那样。

  

  沟通,大到国家,小到个人,都需要,是不可缺少的语言工具。有效沟通能消除误解;及时沟通可以减少障碍;真诚沟通可以缩短距离。在很多情况下,如果没有及时进行沟通,冲突和疏远就会出现。

  

  沟通的目的是让对方理解你所传达的信息和情感,沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。

有效沟通

  

  如何进行有效的沟通?

  

  态度真诚。想要实现良好的沟通效果,你的态度一定要真诚,在你与对方进行交流的过程中,对方可以从你的语气和回应中看出你的态度。如果你的态度足够真诚,对方不会敷衍你,你们之间的沟通一定是有效的;但如果你的态度很敷衍,对方大多也不会认真回复你,你们之间的沟通效果定会大打折扣。

  

  学会倾听。有效沟通的前提,听对方把话说完。不要在对方没有把话说完的时候妄下定论,这样不仅显得很没有礼貌,还会影响沟通效果。在对方还没有讲完的时候就插话,你接收到的信息一定是不完整的,做出的判断也是片面的,双方也就无法进行有效的沟通。

 

有效沟通

  

  换位思考。在进行沟通的过程中,尝试站在对方的立场上去思考问题,如果在沟通过程中各执一词、互不退让,那沟通也就没办法继续进行了。

  

  沟通场景并非一成不变,在不同的场合,面对不同的人群,只有运用不同的方法,才能将有效沟通运用到极致。

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