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admin2018/11/19 17:14:42
用这种方式代替电话接单,让企业效率提高30%_进销存

  传统企业贸易方式其中一个环节是人工电话接单模式,就是说客户通过电话到企业订货,业务员就用笔和纸记录下来。这是最传统也是效率最低的方式,通常是小微型企业或是一些夫妻门店使用,如今很多企业都已经用其他效率更高的方式取代了电话接单,而这些企业如果还不提高效率改变这种传统订货方式的话必将在行业中失去市场竞争力!

  

进销存

 

  一些企业的客户通过打电话的方式来订货,业务员接到电话后,通常需要用笔和纸记录下商品信息,但是很多时候会因为听不清楚或听错、听漏造成记录错误;而且电话一旦多起来,业务员根本来不及整理不同客户的订单,就导致错单漏单的情况时常发生。另外,根据来肯大数据显示,商贸企业每天批发型的订货在下午18:00到次日8:00的占比高达15%~40%,如果企业还一直用电话开单,那么这部分客户将不属于你。这些情况一旦多起来,那就会导致客户的订货体验差,而现如今客户消费结构已经改变,客户订货体验一差客户就会逐渐流失,客户流失率会直线上升。

  订货商城

来肯云商客户的商城

  

  来肯云商为企业提供进销存+订货商城一体化解决方案,能够有效解决这种情况。来肯帮助企业搭建自己企业专属的线上订货商城,企业有了订货商城之后,业务员在拜访新客户时,可引导客户扫描商城二维码注册,然后利用优惠券、促销活动等吸引新客户下单,这样一来客户拓展变得非常简单。客户订货时也只需打开手机微信,就能像网购一样,所有订单在手机上查询,彻底解决错单漏单的情况。使用订货商城订货可以帮助企业至少提高30%的工作效率。


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