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admin2018/10/17 17:13:25
做到这2点,你就是销售冠军_进销存

  不想做销售冠军的销售不是好销售,对于销售来说,更多的成交客户意味着更强的工作能力和更高的薪资,人人都想当销售冠军,人人都想在获得大众认可的同时拿到高工资。

 

  人人都想成为销售冠军,可是销售冠军却不是人人都可以成为的。想要成为销售冠军,必须具备优于常人的思想和能力,做到这2点,你就是销售冠军。

 

  一、改变思维

 

  1.用户思维

  想要培养一名优秀的销售,首先,你要改变他的思维,从销售思维转变到用户思维。

 

  销售思维以销售产品为目的,用户思维以服务用户为目的。

 

  目前实体企业中做得比较好的无印良品、名创优品等,他们所有的门店里没有销售人员,只有服务人员,所有员工都在忙着摆品、陈列、收银、卫生,不会主动凑上来向你推销产品,只有在你需要服务的时候才会上前与你交流,提供服务。

 

  雷军曾经说过:小米没有KPI,只有用户思维,要与用户做朋友。

 

  小米线下店“小米之家”累计客流达到1570,单店月均流水519万元,年坪效是27万元,世界排名第二,而且,这一数字还在不停被刷新。

 

  如果不了解顾客需求,就不能创造并满足顾客需求。没有顾客需求为驱动的销售体系,很容易一味的从自我出发,从产品出发,迟早被顾客抛弃。

 

销售管理

 

  2.逆向思维

  敢于“反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面进行深入的探索,久而久之,你会发现问题其实并没有你想象中的困难。

 

  实景案例:

  大爷买西红柿挑了3个到秤盘,摊主秤了下:“一斤半3块7。”大爷:“做汤不用那么多。”去掉了最大的西红柿。摊主,“一斤二两,3块。”正当我想提醒大爷注意秤子时,大爷从容的掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个大的西红柿,扭头就走。摊主当场无风凌乱。

 

  二、学会洞察


  作为一名优秀的销售,不仅需要与众不同的思维方式,还得学会洞察客户心理,不会洞察客户心理的销售不是好心理师。

 

  1、占便宜心理

  人性的弱点各有不同,但从古至今喜欢占便宜这一点永恒不变。

 

  打折、优惠券、满减等多种优惠方式都可以满足客户喜欢占便宜的心理,你要给客户传输不买就亏,买了就赚的心理,让他觉得买你的产品,是一件很有价值、很幸福的事情。

 

  2.好奇心理

  商不厌奇,人天生具备极强的好奇心理,很多商家为了激发人们的好奇心理增加客源数量,策划的促销活动变得越来越新奇,活动形式花样百出,越新颖的活动越容易吸引客户。

 

  3.逆反心理

  很多销售都是以销售产品为目的,为了达到目的经常强买强卖,一味的去向客户推荐产品,不考虑客户的感受。

销售管理

 

  人都有逆反心理,你让他做什么,他越不想做什么,销售人员如果不管客户感受,不停的向客户推荐产品,那客户很可能会另寻其它。

 

  当销售面对客户时,需要做的事情不是推荐产品,而是服务客户,给客户提供服务,协助客户进行自主消费。


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